Кредитный блок: почему россияне не используют право на самозапрет

Почти половина жителей России не знает о возможности установить самозапрет на кредиты или не понимает механизм его работы. Согласно исследованию «Народного фронта» и сервиса «Выберу.ру», несмотря на запуск системы в марте 2025 года, инструмент защиты от мошенников остается массово невостребованным из-за низкой информированности.

За первый год действия закона — с 1 марта 2025 года по 28 февраля 2026 года — россияне подали 22,1 млн заявлений на ограничение кредитных операций. По данным Объединенного Кредитного Бюро (ОКБ), на текущий момент защитный статус установили 18,8 млн человек. Однако, несмотря на внушительную статистику, охват остается крайне неравномерным.

География финансовой осторожности

Активнее всего инструментом пользуются в северных регионах. В Мурманской области на каждые 100 жителей приходится 23 человека с установленным запретом. В число лидеров также вошли Магаданская область, Коми и Камчатский край. В мегаполисах ситуация иная: в Москве и Санкт-Петербурге доля защищенных граждан не превышает 13–15%.

Помимо блокировки займов, россиянам доступны и другие механизмы защиты, но уровень осведомленности о них различается:

• блокировку спам-звонков подключили 46% опрошенных;
• сервис «второй руки» (доверенное лицо для контроля операций) знаком лишь трети граждан;
• около 28% респондентов не знают, как технически ограничить нежелательные вызовы.

Барьеры и правовые риски

Как отмечает куратор платформы «Мошеловка» Алла Храпунова, многие граждане либо не слышали о защитных решениях, либо считают процедуру их оформления слишком сложной. При этом адвокат Алексей Добрынин подчеркивает: самозапрет эффективен тем, что банк отклонит заявку автоматически, даже если человек действует под психологическим давлением мошенников и добровольно передает свои данные.

Юристы предупреждают, что оспорить уже выданный кредит в суде крайне сложно. По словам эксперта Даниила Черных-Аипова, банки в таких спорах признаются добросовестной стороной, так как заемщик подтверждает личность и подписывает договор. Специалисты полагают, что для массового внедрения самозапрета потребуется от трех до пяти лет системного просвещения со стороны государства и финансовых организаций.