Половина россиян не знает о праве запретить себе кредиты

Почти 50% жителей России не осведомлены о возможности установить самозапрет на выдачу займов или не понимают механизм его активации. Согласно исследованию «Народного фронта» и сервиса «Выберу.ру», несмотря на запуск инструмента в марте 2025 года, уровень финансовой защиты населения остается низким из-за дефицита информации.

За первый год работы системы — с марта 2025-го по февраль 2026 года — граждане подали более 22,1 млн заявлений на ограничение кредитных операций. По данным Объединенного Кредитного Бюро (ОКБ), на текущий момент защитный статус активирован у 18,8 млн человек. Однако эксперты подчеркивают: инструмент пока не стал по-настоящему массовым. Многие заемщики до сих пор воспринимают процедуру как сложную, хотя технически она реализуется через «Госуслуги» или МФЦ за несколько минут.

География и альтернативные меры

Активнее всего механизмом пользуются в северных и дальневосточных регионах. В Мурманской области самозапрет установили 23 человека из 100 — это самый высокий показатель в стране. В пятерку лидеров также вошли Магаданская область, Коми, Камчатка и Карелия. В мегаполисах уровень вовлеченности значительно ниже: в Москве и Санкт-Петербурге доля защищенных заемщиков составляет всего 13–15%.

Параллельно с кредитными лимитами россияне осваивают и другие способы противодействия мошенникам:

• блокировку спам-звонков используют 46% опрошенных;
• сервис «второй руки» (контроль операций доверенным лицом) знаком лишь трети граждан;
• около 15% респондентов не видят смысла в подобных мерах, полагаясь на собственную бдительность.

Риски и правовые барьеры

Адвокат Антон Пуляев связывает слабую динамику с новизной инструмента. По его словам, граждане не всегда понимают, что самозапрет — это «гибкий щит», который можно оперативно снять перед реальной сделкой и вернуть сразу после нее.

Юристы предупреждают, что отсутствие запрета делает оспаривание мошеннических займов в судах почти невозможным. Как отмечает эксперт Даниил Черных-Аипов, банки в таких спорах обычно признаются добросовестной стороной, поскольку клиент формально сам подтверждает операцию под влиянием социальной инженерии. Даже действующий закон № 369-ФЗ, обязывающий банки возвращать похищенные средства, регулирует только переводы, но не отменяет сам факт задолженности по кредиту. По прогнозам аналитиков, для полноценной адаптации общества к новым мерам самозащиты потребуется еще 3–5 лет активного просвещения.