Цифровая слепота: почему Москва и регионы остаются без мобильной связи

С 5 марта в Москве, Санкт-Петербурге и ряде регионов фиксируются точечные отключения мобильного интернета, вызванные мерами безопасности. Отсутствие системы оповещения и нестабильная работа «белых списков» сайтов привели к сбоям в ритейле, при этом механизмы компенсации убытков для бизнеса в законодательстве не прописаны.

Характер сбоев, по мнению экспертов по информационной безопасности, нетипичен для борьбы с БПЛА. Отключения носят фрагментарный характер: связь может исчезнуть на одной улице и стабильно работать на соседней. Опрошенные специалисты связывают это с проведением спецмероприятий или учений силовых структур. С конца февраля в России вступил в силу закон, расширяющий полномочия ФСБ в части блокировки доступа к сети.

Пресс-секретарь президента Дмитрий Песков подтвердил, что ограничения вводятся в строгом соответствии с законом ради обеспечения безопасности. Однако для граждан и предпринимателей эти меры стали неожиданностью, парализовав привычные городские процессы.

Локальные блокировки и соображения безопасности

География сбоев хаотична. Пользователи сообщают о невозможности воспользоваться навигацией или банковскими приложениями в конкретных районах или на отдельных ветках метро.

Основные проблемы, с которыми столкнулись горожане: - невозможность заказать такси через агрегаторы или оплатить парковку; - отказы в работе мобильного банкинга и записи к врачу; - нестабильная работа терминалов оплаты и внутренних цифровых систем в ритейле.

Бизнес уже начал подсчитывать потери. Совладелец сети «Честная Рыба» Ян Дмитренко оценил ущерб только за один праздничный день в 200 тыс. рублей. Основная проблема ресторанов — не столько прием платежей, сколько разрыв внутренних цепочек: заказы не доходят до кухни вовремя, что рушит логистику доставки. Даже в центре столицы проводной Wi-Fi не всегда спасает ситуацию, работая с перебоями.

Убытки без права на компенсацию

Инструмент «белых списков» (перечень социально значимых ресурсов, доступных при блокировках) пока работает некорректно. Руководитель департамента T.Hunter Игорь Бедеров отмечает, что механизм требует отладки: сайты из списка часто не загружаются, а доступ к запрещенным ресурсам, напротив, иногда сохраняется.

Вопрос финансовой ответственности за простой сервисов остается в серой зоне. Как пояснил юрист Ярослав Шицле, действующее законодательство не предусматривает компенсаций за законные действия госорганов, если такая возможность прямо не прописана в федеральном законе. Поскольку блокировки обоснованы общественной безопасностью, предпринимателям будет крайне сложно доказать право на возмещение ущерба. Эксперты сходятся во мнении, что рынку необходим четкий регламент информирования о плановых ограничениях, чтобы бизнес успевал переходить на резервные каналы связи.