Покупатели уходят из магазинов косметики на маркетплейсы

Аналитики ICMR фиксируют охлаждение интереса ко многим офлайн-форматам. Пока традиционная розница теряет 7% посещаемости, а специализированные сети — 2,5%, покупатели переключаются на дискаунтеры и магазины у дома. Эксперты объясняют смену привычек агрессивным ростом маркетплейсов, которые сегодня забирают до 40% продаж в отдельных категориях уходовых средств и бытовой химии.

Смена модели потребления на сберегательную и снижение интереса к торговым центрам вынуждают сети пересматривать стратегию. Лидеры рынка, включая «М. Косметик» и «Улыбку радуги», замедлили экспансию и делают ставку на дарксторы. Даже крупные игроки ощущают давление: число чеков в сети «М. Косметик» за первое полугодие 2026 года сократилось на 4,7%. Для возвращения рентабельности участникам рынка, по мнению экспертов, требуется двукратное снижение арендных ставок, однако пока сети предпочитают фокусироваться на маржинальности онлайн-каналов.