РТК-ЦОД запустил защищенного ИИ-помощника для корпораций

В основе продукта лежит технология RAG, которая ограничивает «фантазии» нейросети: система формирует ответы исключительно на базе загруженных корпоративных документов. Это дает сотрудникам проверяемый результат, будь то анализ договоров, сравнение версий отчетов или работа с табличными реестрами. Для технических специалистов предусмотрен сценарий разбора инцидентов, когда ассистент анализирует логи и метрики, предлагая рекомендации по устранению сбоев на основе внутренних регламентов.

Архитектура решения ориентирована на строгий контроль доступа. Система поддерживает мультитенантность, позволяя разным отделам работать в одной инсталляции с разграничением прав до уровня отдельных операций. По словам директора по развитию цифровых технологий «Ростелекома» Романа Хазеева, такой подход снимает главный барьер внедрения ИИ — недоверие к безопасности облачных инструментов. Технический директор РТК-ЦОД Алексей Забродин отмечает, что платформа уже готова к развертыванию на мощностях заказчика и обеспечивает высокую окупаемость за счет автоматизации рутинных процессов.