Операторы связи пригрозят блокировкой звонков крупнейшим банкам

Конфликт между телеком-операторами и банковским сектором достиг критической точки. Несмотря на то что требование об обязательной маркировке вызовов вступило в силу еще в сентябре 2025 года, лидеры финансового рынка продолжают уклоняться от заключения соответствующих договоров. По данным операторов связи, именно крупные банки генерируют до 95% нежелательного трафика, при этом некоторые организации совершают десятки миллионов звонков ежемесячно без какой-либо идентификации абонента.

Минцифры уже обратилось к руководству Центробанка с просьбой вмешаться в ситуацию, чтобы избежать серьезных социально-экономических последствий для клиентов. Сами операторы «большой четверки» — МТС, Т2, «Мегафон» и «Билайн» — настроены решительно: они намерены воспользоваться своим законным правом и прекратить пропуск немаркированного трафика. По мнению представителей телекома, банки стремятся скрыть информацию о себе в момент вызова, что лишает потребителей возможности сделать осознанный выбор, отвечать на звонок или нет.

Эксперты отмечают, что упрямство банков может быть продиктовано финансовыми соображениями: стоимость маркировки для одного крупного игрока достигает 1 млрд рублей в год. Однако эксперт Strategy Partners Сергей Кудряшов предупреждает, что блокировка может обернуться ущербом для самих граждан. В случае отключения связи банки не смогут оперативно оповещать клиентов о подозрительных транзакциях, что снизит уровень финансовой безопасности пользователей.