Пенсионный фонд Британии дважды признал живую женщину мертвой
Бывшая сотрудница Национальной службы здравоохранения Великобритании, проживающая в Южной Африке, осталась без средств к существованию из-за критического сбоя в базе данных. Пенсионный фонд ошибочно присвоил женщине статус умершей, что привело к немедленной блокировке всех социальных выплат, несмотря на то, что пенсионерка успешно проходила идентификацию лишь несколько месяцев назад.
Проблемы с начислениями начались еще в декабре, когда пенсия перестала поступать на счет женщины. Тогда выяснилось, что кто-то изменил банковские реквизиты в системе, направив выплаты постороннему лицу. Ситуацию удалось урегулировать после предоставления документов, подтверждающих личность, однако передышка оказалась недолгой. Вскоре после восстановления доступа в реестре произошла повторная ошибка, перечеркнувшая все усилия.
Подобные инциденты для британских ведомств не редкость: ранее с аналогичной бюрократической ловушкой столкнулись педагоги, которых система также преждевременно «похоронила». В пенсионном фонде признали технический сбой и заявили об исправлении записи. Сейчас организация ведет переговоры с пострадавшей о выплате компенсации за понесенные расходы и моральный ущерб, вызванный потерей дохода.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!