Потеря сим-карты: как за пять минут не остаться без денег

Потеря смартфона или сим-карты открывает мошенникам прямой путь к банковским счетам и «Госуслугам» через восстановление паролей по СМС. Чтобы не лишиться накоплений, действовать нужно в первые минуты после пропажи, не дожидаясь возвращения домой или случайной находки устройства.

Первым делом необходимо заблокировать номер через поддержку оператора, мобильное приложение или личный кабинет на сайте. Эксперт Игорь Бедеров предупреждает: злоумышленники моментально переставляют найденную карту в свой телефон, получая доступ к онлайн-кассам, почте и социальным сетям. Если не прервать связь в течение нескольких минут, преступники успеют сбросить пароли в банковских сервисах и даже оформить микрозаймы на имя законного владельца.

Блокировка банковских операций становится вторым критическим этапом. Если войти в личный кабинет по биометрии или резервному коду не получается, нужно немедленно звонить в банк. Операторы помогут временно отвязать номер или сменить способ двухфакторной аутентификации. Параллельно важно оповестить друзей и родственников о компрометации номера, чтобы от вашего имени не начали рассылать просьбы о срочных переводах. После принятия экстренных мер сим-карту можно восстановить в любом салоне связи, предъявив паспорт.

Для предотвращения подобных угроз эксперты советуют заранее установить на сим-карту четырехзначный PIN-код через настройки безопасности в смартфоне. Этот пароль будет запрашиваться при каждой перезагрузке устройства или попытке вставить карту в другой гаджет. Также надежнее перенести двухфакторную аутентификацию из СМС в специальные приложения-аутентификаторы. Еще одним решением может стать переход на технологию eSIM — цифровой профиль невозможно извлечь из украденного телефона и использовать в другом аппарате.